自诞生(shēng)之(zhī)日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风(fēng)险而广受科技巨头们审视，这一(yī)次出手的是万亿巨头三(sān)星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是担心会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担(dān)心并非空穴来风。据此(cǐ)前消息显示(shì)，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。与此(cǐ)同时，目前多家国(guó)际(jì)投行(xíng)及(jí)科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态(tài)度(dù)。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科技(jì)媒体报道，近(jìn)日(rì)三星(xīng)向旗下(xià)所有的手机以(yǐ)及(jí)平板电(diàn)脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在(zài)这一更新(xīn)完成后，三星(xīng)用户可直(zhí)接通过手(shǒu)机或生理反应什么叫压枪，生理压枪是什么意思者平(píng)板(bǎn)使用微软(ruǎn)BingAI。

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　　禁止员工(gōng)使(shǐ)用(yòng)生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒(méi)周一报道，三星(xīng)电子已在内部(bù)备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录表示(shì)，三(sān)星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数(shù)据(jù)存储(chǔ)在外(wài)部服务器上，难以检索和删除，最(zuì)终(zhōng)可(kě)能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录(lù)显示(shì)，三星电子(zi)上个月进(jìn)行(xíng)了一(yī)项关于内部使用AI工具(jù)的(de)调查，其中(zhōng)65％的受访者认(rèn)为此类(lèi)服(fú)务存在安全风(fēng)险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上传(chuán)到(dào)了ChatGPT，目(mù)前(qián)还不清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在(zài)开(kāi)发(fā)自己(jǐ)的(de)内部AI工具，用于翻(fān)译和总(zǒng)结文件(jiàn)以及(jí)软(ruǎn)件(jiàn)开发，还在研究阻止敏感(gǎn)公司信息上传(chuán)到外部(bù)服务的方法(fǎ)。“总部(bù)正在审查安全措施(shī)，以创造一个安全的(de)环境，以安全地使用(yòng)生(shēng)成式(shì)AI来提(tí)高员工的生产力和效(xiào)率。但是，在准备好这些(xiē)措(cuò)施之前(qián)，我们(men)暂时(shí)限制(zhì)生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策禁止在公司自有(yǒu)的(de)电脑、平板电(diàn)脑(nǎo)和(hé)手机以及(jí)内部网络(luò)上(shàng)使用生成式AI系统，不(bù)会(huì)影响(xiǎng)销售给消费者的设备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电(diàn)脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中(zhōng)表示(shì)：“我们要求您认真遵守我(wǒ)们的安全(quán)指南，否则可(kě)能会导致公(gōng)司信息泄露(lù)，违者进(jìn)行纪律(lǜ)处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现(xiàn)资料(liào)外泄事(shì)故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘(wàng)录的方(fāng)式提醒(xǐng)全体员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起(qǐ)与半导体设备(bèi)有关(guān)，另一起与(yǔ)内部(bù)会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三(sān)星设备(bèi)解决(jué)方(fāng)案(àn)部门的职员A在半导体设备测量资(zī)料库下(xià)载(zài)软件时，发(fā)现源代(dài)码出现错误(wù)，便将(jiāng)有问题的部分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中寻(xún)找解决(jué)方案。

　　案件二同样发生在设(shè)备(bèi)解决方案部门，职员B将用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGP生理反应什么叫压枪，生理压枪是什么意思T，要求其(qí)优化代码。

　　案件三(sān)是该(gāi)部门的职员(yuán)C为了制(zhì)作会议记录，将手机上的(de)会议内容转换为文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报(bào)道称(chēng)，前两起案件已分别导致三星公司(sī)的半导体设备(bèi)测量资料、产品良率等机密内容录(lù)入(rù)到ChatGPT的学习资料(liào)库(kù)中(zhōng)。

　　不难发现，上述三(sān)起(qǐ)泄密事件均(jūn)发(fā)生在三星电子半(bàn)导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星(xīng)曾因担忧(yōu)内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半(bàn)导体(tǐ)是“生成式AI”的(de)建(jiàn)构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全(quán)措施，将进一(yī)步收紧(jǐn)内(nèi)部监管和员工培训。公司还特地(dì)发布(bù)公告叮嘱员工注(zhù)意使(shǐ)用ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如果(guǒ)再次发生(shēng)类(lèi)似(shì)事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部(bù)公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入内容的(de)瞬间，数(shù)据(jù)就会发送(sòng)到外部服务器并存储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习(xí)相关(guān)内容，敏感内(nèi)容可(kě)能会提(tí)供给(gěi)不(bù)特定的多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然(rán)暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度(dù)。

　　据外媒报道(dào)，三星(xīng)近日向(xiàng)旗下(xià)所有的手机以(yǐ)及(jí)平(píng)板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完成后，三星(xīng)用户可直(zhí)接通(tōng)过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报(bào)道，三星电(diàn)子DX部门负(fù)责(zé)人韩钟熙(xī)（副会长）21日(rì)在首(shǒu)尔举行的新产品(pǐn)发表活动中表(biǎo)示，将集中全部(bù)力量扩(kuò)大机器人事业，把机器人(rén)作为新的增长动力，同时加强(qiáng)了外(wài)部(bù)投(tóu)资(zī)及合作。三星风险投(tóu)资当天表示，利用从(cóng)三星电子(zi)出资筹集(jí)的基金，向无人驾(jià)驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最(zuì)大(dà)的跨国(guó)企业集团，三星集团包括众多(duō)国际下(xià)属企(qǐ)业(yè)，其中三(sān)星电子为三星旗下(xià)最大的(de)子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第一季度的财(cái)报。数据显示，2023年第(dì)一(yī)季度，三星电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿(yì)元），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿(yì)元），同(tóng)比下降18％。

　　值得(dé)关(guān)注的是，三星电子半导(dǎo)体(tǐ)业务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币236亿(yì)元），而去年同期该(gāi)业(yè)务有8.45万亿韩元的(de)利(lì)润(rùn)。三(sān)星电子(zi)表示，由于科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯(xīn)片业务(wù)，第一季度利润骤减(jiǎn)至金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第(dì)一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属(shǔ)金(jīn)融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国(guó)银行(xíng)、花旗、富(fù)国银行等华尔街巨头(tóu)陆续表示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不(bù)是公司内(nèi)部(bù)系统，更(gèng)因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如(rú)，摩根大通不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁(jìn)令并(bìng)非(fēi)源自任何特定事件，而是基于公司(sī)对第三方软件的正(zhèng)常管(guǎn)控。美(měi)国(guó)银行例行提(tí)醒(xǐng)员(yuán)工(gōng)切勿使用未经授权(quán)软件时，也特别(bié)点(diǎn)名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表(biǎo)明，严禁(jìn)员(yuán)工在(zài)公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编(biān)程(chéng)人员采用(yòng)AI来辅(fǔ)助(zhù)编程(chéng)，但禁止(zhǐ)旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球第二大存储芯片巨(jù)头韩(hán)国SK海力士称(chēng)“除必要(yào)时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内部(bù)帖子和教育、活动等，随(suí)时强调(diào)公司内部(bù)信(xìn)息保(bǎo)护和防止泄(xiè)漏等信(xìn)息安(ān)全认识(shí)。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集团此前向全体员工(gōng)通(tōng)报(bào)了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意事项，该(gāi)集团(tuán)还计划制定了哪些业务或用(yòng)途可以使(shǐ)用交互(hù)式AI的(de)规则。瑞(ruì)穗金(jīn)融集(jí)团、三菱UFJ银(yín)行、三井住生理反应什么叫压枪，生理压枪是什么意思友银行(xíng)禁止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用于(yú)业(yè)务。松下控(kòng)股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才允许使(shǐ)用(yòng)交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当(dāng)天(tiān)他发布致(zhì)歉推文，表示(shì)已经修复(fù)了错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人数据保(bǎo)护局(jú)曾宣布(bù)禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意(yì)大利用(yòng)户信(xìn)息。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令下线近(jìn)一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数(shù)字与(yǔ)技(jì)术部(bù)长会议同意(yì)对人工智能采(cǎi)取“基(jī)于风(fēng)险的”监管。七国集团的部长在联合(hé)声明(míng)中表(biǎo)示，此类监管(guǎn)也应为人工智能(néng)技术的发展(zhǎn)“维护(hù)一个开放和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新(xīn)的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能出(chū)版(bǎn)商和内容创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容(róng)的原始材料时(shí)，可寻求利润分(fēn)成。

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